首先，浙江省公安厅治安总队张坦、夏蓉燕一行先到二楼保安培训考试中心、警保联动平台实地参观。培训考试中心配有标准化教室、各类防暴器材和线上考试设备，能完整开展保安理论教学、实操练习和资格考核，长期承接各类保安培训，持续输出专业安保人员。警保联动平台打通公安与安保数据，拥有监控、一键报警、人员调度等功能，组织保安配合公安开展巡逻、隐患排查，形成联合治安防控模式。治安总队张坦一行仔细查看场地设施、了解平台运行流程，纷纷点赞公司完善的培训场地和数字化警保联动模式。

     随后，调研组移步至公司九楼，参观了公司企业文化墙，深刻地了解了公司发展历程、企业文化建设成果以及温州保安行业的发展脉络与行业变革。深厚的行业文化底蕴、清晰的发展规划、特色的企业文化建设工作，给调研组留下了深刻印象。

     实地调研结束后，双方在会议室召开了座谈会，深入交流安保行业规范化建设、保安行业文化发展等重点工作。会上，总经理郑夫贵对省公安厅治安总队调研组一行的莅临指导表示热烈欢迎，随后共同观看了公司发展宣传片，全方位展示公司发展历程、核心业务体系、团队建设成果及履职担当风采。

     总经理郑夫贵就公司近期重点工作及行业发展建议作详细汇报。一是稳步推进温州保安文化展示馆建设工作。公司坚持党建引领行业发展，将红色党建文化与温州保安行业发展史深度融合，科学规划展示馆布局与内容，打造集行业展示、文化传承、教育宣传、交流观摩于一体的特色文化阵地，助力温州保安行业文化提质升级。

     二是深耕行业规范建设，助力行业高质量发展。立足本土安保行业深耕经验，公司聚焦行业标准化、规范化建设，积极反馈行业发展痛点难点，全力配合推进保安行业信用评价体系优化完善，持续落实保安着装规范、服务标准、管理制度等精细化整改提升工作，以标杆力量引领行业有序、良性、规范发展。

三是推进安保服务智能化、精细化升级。针对政府机关、医疗机构、大型活动、重点企业等不同安保场景的差异化需求，公司创新打造“一点一方案、一岗一细则”的精细化安保服务体系，定制专属安保服务方案与岗位执行细则。同时积极探索智能化安保升级路径，依托科技赋能优化安保值守、隐患排查、应急处置、人员管控等全流程工作，全面提升重点领域安保服务质效。

     调研组认真听取汇报后，对温州国泰保安服务有限公司在人才培育、警保联动、行业规范、文化建设等方面的工作成效给予充分肯定。会上张坦支队长就本次调研工作进行了相关询问，一是目前温州保安市场的保安制服、保安装备使用规范情况，二是对于信用评价工作在应用当中碰到的问题，三是保安员资格考试工作情况。根据询问情况，公司相关领导作了详细的汇报。

     下一步，温州国泰保安服务有限公司将以此次调研指导为契机，认真吸纳调研组指导意见，总结优势、补齐短板，持续深耕安保主业、深化警保联动、推进智能赋能、厚植行业文化，不断优化精细化、标准化、智能化安保服务体系，全力筑牢区域治安防控防线，为温州平安建设、安保行业高质量发展贡献更大力量。

2026 年 5 月 28 日，接到派出所指令后，项目团队立即启动应急预案，通过智控中心监控联动快速锁定排查范围。急诊队长陈绍虎与快反队员金威国、陈亦强迅速响应，分组开展现场排查，精准锁定预警人员位置，协助民警完成现场控制，成功消除安全隐患。整个处置过程中，队员们沉着冷静、行动规范，以高度的责任意识与扎实的应急能力，高效完成警医联动处置任务。

     此次获表扬，是派出所与院方对国泰保安驻附一医龙港院区队伍业务能力的充分肯定，也彰显了团队过硬的专业素养与协同作战水平。长期以来，国泰保安始终坚持 “安全第一、服务至上” 的理念，常态化开展应急处置演练，深化警医联动防控机制，为院区筑牢安全防线。

这封表扬信既是荣誉，更是责任。未来，温州国泰保安服务有限公司驻附一医龙港院区安保队伍将以此为新起点，把肯定化为动力、鼓励化为行动，精进应急处置能力，深化警医联动建设，以更加坚定的信念、更为专业的技能、更具温度的服务，守护院区安全与医患平安，为院区高质量发展保驾护航，诠释国泰保安的责任与担当。

院区防线：精细防护，严防雨水倒灌

温州国泰保安公司驻温州附一医龙港院区安保队伍结合医院场所特性，针对性开展防汛实操演练。队员们分工明确、行动迅速，重点落实露天物资防护与区域防倒灌工作。针对院区露天设备、物资、公共设施，全员有序完成包裹、遮盖、固定作业，避免暴雨冲刷造成设施损坏。同时，队员在楼宇门口、通道出入口码放防汛沙包，层层设置挡水屏障，阻断室外积水向室内蔓延。整个流程严谨规范，队员熟练掌握防雨防护、积水围挡等基础防汛技能，夯实院区汛期安全防护基础。

楼宇实战：全域联动，高效应急抢险

温州国泰保安公司驻万科中心安保队伍开展标准化综合防汛应急演练。演练模拟连日暴雨导致园区大面积积水场景，严格按照预案推进全流程处置。预警组第一时间上报险情，总指挥统一调度，各小组迅速响应。抢险组搬运沙袋封堵坡道与楼层入口，操作抽水泵、集水井设备排除积水；疏散组引导人员有序撤离至安全区域；医疗救护组模拟伤员转运、应急包扎；警戒组、后勤组、医疗组各司其职，全程配合抢险工作。演练环节衔接顺畅，全面检验了队伍险情上报、抢险作业、人员疏散、医疗救护等综合应急能力。

       此次双线防汛演练，进一步强化了全体队员防汛安全意识与实战技能。温州国泰保安服务有限公司始终秉持 “预防为主、常备不懈、全力抢险” 的原则，将常态化培训演练融入日常工作。未来，公司将持续抓实抓细各项安全实训工作，不断打磨专业应急本领，以过硬的队伍素养、完善的应急体系，为各大业主单位保驾护航，用专业守护换来长久平安。

聚焦高温风险，精准落实防控举措

培训结合夏季高温作业典型风险，剖析高温环境、人员管理、作业流程三大核心隐患，梳理露天作业、外包人员管控、错峰排班等问题。围绕高温黄、橙、红三级预警标准，讲解不同等级下人员作业管控、设备巡检维护规范要求。现场明确高温错峰作业、轮岗休息、物资保障等规定，要求全员落实防晒、补水、健康筛查等防护措施，配齐防暑药品与降温物资，紧盯高温高湿点位，从源头防范安全事件。同时科普先兆中暑、轻症中暑、热射病识别方法与分级处置流程，重申重症中暑“立即送医、分秒必争”应急原则。

深耕急救技能，练就现场施救本领

培训同步开展心肺复苏实操教学，授课人员细致讲解急救原理、操作步骤、按压深度与频率等关键要点，针对施救姿势、人工呼吸等常见误区逐一纠正。参训人员轮番进行实操练习，相互点评、反复打磨动作，全员熟练掌握心肺复苏标准流程。大家深刻认识到应急急救的重要性，明确面对人员突发不适时，要做到快速响应、科学施救，把握黄金救援时间。整套实训兼顾理论讲解与实战演练，有效补齐队伍应急处置能力短板。

严守安全底线，平安护航夏季运营

此次培训将理论讲解、风险警示与实操演练融为一体，进一步强化了全员安全责任意识。下一步，全体驻场人员将把培训内容落到实处，常态化开展隐患排查、预警值守与人文关怀，严格执行各项高温安全管理制度，以扎实的业务能力、严谨的工作态度，为业主单位提供更加优质、可靠的安保服务，全力护航项目平稳有序运营。

4月11日晚，夜班交通岗东三门队员林祖斌在岗位巡查时捡到一部手机。他第一时间在工作群汇报情况，班后将手机移交白班门急诊队长妥善保管，随后成功联系上失主并归还。失主为表感谢，特赠送锦旗致意。

     5月29日，安检队长董羿江日常巡逻时，在1楼药房旁休息沙发区发现一部遗失手机。问询周边人员无果后，董羿江立即上报管理部门及指挥中心核查，并妥善保管手机。18时45分，手机来电，确认对方是失主之女。因失主事务繁忙，需次日到医院认领，次日工作人员核验身份与手机信息无误后归还。该手机存大量重要工作资料，失主对安保人员认真负责、妥善处置失物的举措深表感谢，特邮寄锦旗以表致谢。

     小小锦旗，承载的是群众的认可与信赖，更是国泰保安责任与担当的生动缩影。一直以来，温州国泰保安服务有限公司始终严把队伍建设关口，深耕优质安保服务。全体驻院安保人员坚守岗位、履职尽责，在做好院区安全保障工作的同时，主动践行文明美德，用点滴暖心行动传递社会正能量，以专业、真诚、贴心的服务，为医院有序运营、医患安心就医筑牢温暖坚实的安全屏障。

    培训中，特警教官结合真实突发警情案例，讲解突发事件预判识别、防爆避险等核心知识，拆解三人应急单元岗位职责与协同配合流程，指出日常处置薄弱问题，纠正不规范操作，为队员夯实理论基础、规范处置流程。实操环节聚焦实战技能，教官示范安防器械标准用法，教学核心战术。参训队员精神饱满、态度严谨，分组实训，打磨配合细节、磨合处置节奏。教官全程一对一纠错指导，确保队员掌握器械使用、协同战术与处置流程，做到遇事不慌、配合有序、快速控险。

    培训最后，教官对本次演练成果进行复盘点评，总结优劣、细化标准，进一步规范应急处置流程，补齐队伍实战能力短板，全面提升团队攻坚水平。

此次警医联动实战培训，有效锤炼了温州国泰保安公司驻温州附一医龙港院区安保队伍的实战能力，大幅提升了队伍安防工作专业化、规范化水平，完善了院区快速响应、高效处置的安全防控体系。

未来，温州国泰保安服务有限公司将继续坚守安全初心，常态化开展各类应急实战演练，持续强化安保队伍综合素养与实战能力，以专业、严谨、高效的安保服务，全力筑牢院区安全屏障，为温州附一医龙港院区医患平安与院区平稳运营保驾护航。

当日，门急诊队长陈绍虎于南大厅巡逻时，接群众求助，称其手机在五号楼二层超声科对面厕所丢失。该手机内存储工作文件及病例等重要资料，失主心急如焚。陈队长迅速安抚失主情绪，第一时间带领其前往消控室调取监控，精准锁定疑似捡拾手机人员踪迹，并立即前往超声科寻找该人员。

经耐心询问核实，确认手机由其捡拾，现场完成核对后，手机顺利归还失主李女士。拿到失而复得的手机，李女士激动不已，专程向陈绍虎队长及院区安保队伍赠送锦旗，以表诚挚谢意。

     此次事件快速高效处置，彰显温州国泰保安队伍应急响应迅速、业务能力扎实的优良作风。一直以来，温州国泰保安服务有限公司始终秉持 “服务至上、诚信为本” 理念，以细致服务与责任担当，为院区及就医群众筑牢安全防线，用点滴行动传递温暖。

     安保岗位没有鲜花簇拥，却有坚守与担当；巾帼身影看似柔弱，却藏着坚韧与力量。女职工们扎根各服务点位，无论是单位园区的值守、商住楼宇的巡逻，还是工业园区的安保，她们以细致的服务、严谨的态度，撑起了国泰保安的“半边天”，用坚守诠释责任，用温柔传递温暖，在平凡岗位上书写着不平凡的巾帼篇章。

     为让一线女职工感受节日仪式感与公司关怀，工会提前筹备、精心挑选，为女职工准备实用且饱含情意的节日礼品，承载着公司对她们辛勤付出的肯定与敬意。活动期间，工会人员分多路到数十个服务点位，将温暖与祝福送到女职工手中。一句句温馨问候、一声声真挚祝福，驱散了一线值守的疲惫。接过礼品的女职工笑容洋溢，称礼物贴心暖心，感受到公司工会大家庭温暖，也有了国泰人的归属感与幸福感。

     此次“三八”暖心献礼活动，不仅丰富了女职工的节日生活，更拉近了公司与职工之间的距离，进一步凝聚了巾帼力量。未来，温州国泰保安服务有限公司工会将继续坚守初心，持续关注女职工需求，切实为女职工办实事、解难题，让每一位女职工都能在岗位上绽放芳华、收获幸福，以更饱满的热情投身于安保服务工作中，携手共绘国泰保安高质量发展的美好蓝图！

一、坚守岗位护平安 周密部署迎新春

—— 春节期间执勤及节前安全工作部署与总结

      公司副总金露兵针对本次春节假期的安保执勤工作做了系统的安排。他强调，春节期间是安全防范的关键时期，各执勤点要严格落实24小时值班制度，加强对重点区域、重点时段的巡逻防控，特别是针对景区、医院、交通枢纽等人流密集场所，要增加巡逻频次，密切关注人员动态，及时排查安全隐患。同时，要强化应急处突准备，确保应急物资配备齐全、通讯联络畅通，一旦发生突发事件，能够迅速响应、高效处置，坚决保障人民群众生命财产安全和社会秩序稳定。此外，金副总还对执勤人员的自身安全防护提出要求，提醒大家注意防寒保暖，严格遵守操作规程，做到文明执勤、规范执法，展现国泰保安的良好形象。

      保安部应经理针对各执勤点的节前安全工作会议做了总结。他指出，各执勤点在前期的安全排查中能够认真负责，对发现的消防设施老化、应急通道堵塞等问题及时进行了整改，为春节期间的安保工作打下了较好基础。应经理强调，各执勤点务必进一步提高思想认识，深刻认识到节前安全工作的重要性和紧迫性，不能有丝毫麻痹思想和侥幸心理。要对照前期排查出的问题清单，逐项进行“回头看”，确保所有隐患都已彻底消除。对于重点岗位和关键环节，要安排专人负责，加强监督检查，确保各项安全制度和防范措施落到实处。他还要求各执勤点加强对安保人员的业务培训，提升队员的安全意识和应急处置能力，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，全力以赴做好春节期间的各项安保工作，确保万无一失。

二、复盘过往谋新局 锚定目标再出发

——2025 年度工作全面总结暨 2026 年工作部署

      第二项议程由公司总经理郑夫贵作2025年度工作复盘报告暨2026年工作部署。

报告系统性地回顾了过去一年公司在重点核心服务领域的深耕成果，全面梳理了服务推进过程中的亮点举措与突破性进展，深入分析了当前客户单位对智能化安防体系、全场景安全守护能力等方面的核心诉求，并精准剖析了行业竞争格局的新变化与新挑战。结合2025年度实际工作成效及安防行业“智能化、多元化、高品质”的发展趋势，科学谋划2026年发展战略与实施路径。

报告提出要紧扣“智防赋能、提质增效”的行业发展主线，优化服务模式、强化技术研发创新、精准对接客户需求以及持续提升服务品质等方面的具体策略，为2026年公司实现高质量发展明确了方向和抓手。报告强调，2026年将重点聚焦大数据研判前沿技术在安防场景的深度应用，计划投入专项资金用于智能化安防解决方案的研发与升级，旨在为客户提供更具前瞻性、精准性和主动性的安全防护服务。同时，针对当前服务中存在的响应效率、定制化程度等问题，报告提出将进一步优化内部服务流程，建立更为灵活高效的项目管理机制，加强跨部门协同，确保客户需求能够得到快速响应和精准满足。此外，报告指出要加大现有员工的技能培训力度，打造一支既懂技术又懂业务的复合型安防服务团队，为公司战略的顺利实施提供坚实的人才保障。

三、凝心聚力向未来 砥砺奋进谱新篇

—— 董事长 2026 年工作寄语与展望

      会议最后，董事长周庆祝发表总结讲话，感谢全体员工一年来的辛勤付出，肯定各部门2025年工作成绩、公司智能化转型阶段性成果及区域内良好品牌口碑。结合安防产业发展新形势，周董对员工和部门提出期望，希望全体国泰人传承协作创新、务实担当精神，提升素养、强化协同、狠抓落实；公司将立足安保主业，深耕智能化转型，补齐短板、强化优势。他强调2026年是提升关键节点，号召全体国泰人携手拼搏，打造区域安防服务标杆，共谱高质量发展新篇。

      此次年度总结暨工作部署会议，既是一次全面的“复盘会”，也是一次明确方向的“动员会”，更是一次凝聚力量的“誓师会”。站在新起点，温州国泰保安服务有限公司将以会议为契机，坚守初心、深耕服务，正视短板、奋勇争先，深化转型、提升品质，履行安保职责，为客户提供专业安保服务，为温州安防事业贡献力量。

一键报警联动，打造应急响应“快车道”

针对国网温州供电公司电力设施分布广、关键区域防控要求高的特点，温州国泰保安公司率先引入警保联勤联动一键报警系统，为各供变电站、配电室等关键区域筑牢应急处置“第一触点”，实现与公安指挥平台、供电运维部门的无缝联动，构建“一呼百应、秒级响应”的应急处置体系。这套系统打破传统报警模式的局限，集成实时音视频传输、GPS精准定位、集群对讲等核心功能。安保人员在执勤中发现可疑人员闯入、设备异常、突发纠纷等情况时，只需按下随身智能终端或岗亭设备的报警键，即可同步上传精准定位、现场音视频画面至指挥中心，实现“报警、取证、调度”一体化推进。

不同于传统报警的“单向呼叫”，该系统让安保人员化身可视化“移动哨点”，指挥平台可实时调取周边监控，同步调度就近巡逻力量赶赴现场处置，电力运维部门同步响应，同时联动公安快警形成防控合力，将传统报警响应时间缩短60%以上，有效将安全隐患遏制在萌芽状态，为国网温州供电公司设施筑起一道反应迅速、处置高效的科技防线。

智慧门禁管控，守住设施防护“第一道门”

针对配电室、变电站等高危核心区域，温州国泰保安公司引入新一代智慧门禁系统，实现从“人防”到“技防”的升级跨越，构建精细化、可追溯的出入管控体系。系统采用人脸识别+刷卡双重认证模式，精准区分运维人员、保洁人员、访客等不同群体的访问权限，可按时间、区域细化权限分配，杜绝无关人员随意进入。

同时，智慧门禁系统自动记录所有进出数据，形成完整的审计日志，涵盖人员姓名、进出时间、具体区域等信息，为安全追溯提供可靠依据。系统还与视频监控、环境监测系统联动，有人进出时自动调取对应区域监控，若出现非法入侵则立即触发报警并锁定区域，实现“人、门、物”的智能化管控，为国网温州供电公司电力设施筑起一道“智慧防火墙”。

季度实战演练，筑牢应急处置“硬防线”

实战能力是安保工作的核心底气。温州国泰保安公司坚持“以演促练、以练备战”，建立常态化季度应急演练机制，抽调公司应急队伍骨干力量模拟不法分子强行闯入、可疑物品排查、设备故障应急守护等多种场景，制定针对性演练方案，全面检验公司应急队伍与一线安保队伍的应急处置、协同配合与隐患排查能力。

演练中，公司应急队伍牵头负责核心处置环节安保人员严格按照应急预案，迅速启动响应机制，熟练运用防暴盾、钢叉等防护器械，有序开展报警阻拦、区域控制、现场周旋等处置流程，同步配合国网温州供电公司供电运维人员做好设施防护与隐患隔离。演练后及时组织复盘，梳理流程短板、优化处置环节，不断完善应急队伍与多方力量的联动机制，确保关键时刻“拉得出、冲得上、守得住”，切实提升应对各类突发状况的实战水平。

常态化日常培训，锻造专业安保“尖兵队”

安保队伍的专业素养，是安防工作的基础。温州国泰保安公司坚持“培训先行、全员覆盖”，建立系统化日常培训体系，围绕国网温州供电公司安防专业知识、岗位操作规范、应急技能、法律法规等内容，开展常态化培训，全面提升安保人员的综合能力。

培训内容兼具针对性与实用性，既包括电力设施基本常识、安防设备操作技巧、巡逻防控要点等专业技能，也涵盖应急处置流程、法律法规知识、服务礼仪规范等内容；培训形式灵活多样，采用集中授课、现场实操、案例分析、技能考核等多种方式，确保培训效果入脑入心。同时，建立培训考核机制，定期对安保人员的学习成果进行检验，将考核结果与岗位绩效挂钩，使得全员主动学习、提升技能。通过日复一日的规范培训，国泰保安队伍始终保持专业、严谨的工作状态，既懂安防技能，又熟电力常识，成为国网温州供电公司安全的“可靠守护者”。

纠察队跟踪督导，拧紧安全管理“责任链”

为确保各项安保措施落地见效，温州国泰保安公司组建专业化纠察队，实行“网格化巡查+全流程督导”的管理模式，将责任压实到每个岗位、每个环节。纠察队按照既定路线与频次，对国网温州供电公司各设施值守点、巡逻路段开展不定期抽查，重点检查安保人员在岗状态、器械配备、智慧设备使用、交接班记录等情况，及时发现脱岗离岗、操作不规范、隐患排查不到位等问题。

对检查中发现的问题，纠察队当场下达整改通知书，明确整改时限与责任人，实行“回头看”闭环管理，确保问题整改落实落细。同时，纠察队定期汇总巡查数据，分析安保工作薄弱环节，优化值守方案与巡逻路线，将日常督导与绩效考核挂钩，使安保人员履职尽责，形成“部署—执行—督导—优化”的完整管理闭环，为国网温州供电公司供电安全筑牢制度保障。

     科技赋能筑防线，专业守护保平安。温州国泰保安公司以科技为翼、以专业为基，将科技创新与规范管理深度融合，用六大硬核举措织密安全防护网。未来，温州国泰保安公司将持续迭代安保技术、精进专业能力，以更严谨的态度、更专业的服务，为国网温州供电公司安全稳定运行保驾护航，为城市发展与民生福祉注入安心力量。